Foire aux questions

Condition d'utilisation

Ces conditions d'utilisation sont propres à Habbox Hôtel et ne sont valables que sur Habbox Hôtel, ils n'ont pas été copiés d'un site externe et ont été rédigés par les responsables du jeu.

L'accès au site et aux services proposés sont réservés aux personnes âgées de plus de 13 ans.

Un monde sécurisé et très apprécié des adolescents: Habbox

Entre lieux publics ou se rencontrent tous types de joueurs et apparts privés très hypes, la diversité d'Habbox est complète et notre renommée en est le plus significatif témoignage.

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez demander à vos parents ou tuteurs de vous expliquer tous les termes ou expressions utilisés ci-dessous que vous ne comprenez pas et valider avec eux votre décision d'accepter l'ensemble des Conditions d'Utilisation.

1. Charges et responsabilités d'Habbox

1.1 Habbox Hôtel utilise des ressources de Sulake Corporation LTD et offre à ses joueurs une alternative majoritairement gratuite à Habbo Hôtel, développé par cette même société. Le but de la mise en ligne de cet hôtel parallèle est de pouvoir offrir une expérience de jeu enrichie par une gestion différente et une monnaie virtuelle obtenue gratuitement, à l'instar d'Habbo Hôtel. Habbox Hôtel n'a pas de but lucratif et n'hésite pas à dépenser la majeure partie des bénéfices faits à l'amélioration de la qualité de jeu.

1.2 Habbox Hôtel dispose d'une boutique permettant à ses utilisateurs de profiter d'avantages en jeu, mais s'en dispenser n'alterne en aucun cas la qualité de jeu. Tous les achats effectués sur la boutique virtuelle d'Habbox permettent d'améliorer nos infrastructures utilisant une technologie connue et largement populaire, payer les noms de domaines et les serveurs de jeu. Les membres qui composent notre équipe ne sont donc pas rémunérés pour les services qu'ils proposent de façon bénévole. Toutes les transactions d'achat de jetons effectuées en boutique sont vérifiées par un prestataire indépendant: les remboursements, hors panne technique de nos services web, s'effectuent donc auprès d'eux. Les utilisateurs de - de 12 ans ne peuvent pas acheter des jetons sur Habbox sans l'accord de leurs parents.

1.3 Toute réclamation envers Habbox Hôtel d'ayants-droits et représentants de Sulake Corporation LTD se fera après un contact avec le créateur d'Habbox Hôtel clair et explicite. Habbox Hôtel se réserve le droit de ne pas répondre à des appels ou des mails préventifs lorsque ceux-ci ne s'effectuent pas par l'intermédiaire du fournisseur d'accès internet du propriétaire du site, toujours dans le soucis de confirmer l'identité de l'ayant-droit.

1.4 Concernant la protection des mineurs, Habbox Hôtel dispose d'une modération faite par ses propres joueurs tout comme le sont les jeux en ligne populaires pour adolescents Chapatiz et Blablaland. Cette modération répond à des directives claires et précises: sanctionner toute personne étant à l'encontre de nos conditions d'utilisation. Habbox Hôtel prend très au sérieux la sécurité de ses utilisateurs et s'investit dans la lutte contre les pédophiles en surveillant, dans la mesure du possible, les conversations afin de repérer les comportements sensibles. En avril 2013, Habbox Hôtel a rapporté un comportement extrêmement suspect aux autorités compétentes. Le 24 juin 2013, nous avons eu le cas d'une apologie de l'antisémitisme, sous un pseudo faisant directement référence à la figure d'Hitler. Notre système d'exclusion a d'abord renvoyé l'utilisateur une journée, avant qu'un administrateur ne l'exclue définitivement avec un rappel à la loi explicite. Ainsi, notre modération repose sur l'alliance entre automatisme et interventions humaines. Nos utilisateurs participent à cette modération en nous rapportant les comportements de ce type grâce à un outil mis à leur disposition, fonction initialisée par Sulake Corporation LTD.

1.5 Toute personne tierce solicitée pour le développement d'Habbox Hôtel et éventuellement rémunérée n'est pas nécessairement consciente qu'Habbox Hôtel utilise les ressources de Sulake Corporation LTD et/ou éventuellement de l'illégalité du site, ses compétences étant universelles et ne concernant pas de manière spécifique la gestion d'un hôtel virtuel tel qu'Habbox Hôtel. Toute accusation d'association de malfaiteurs serait irrecevable.

1.6 Le projet Habbox Hôtel n'est qu'une réponse directe à la prolifération d'hôtels alternatifs s'étant produite en 2011. Un flou judiciaire demeure sur la masse des hôtels alternatifs, aussi appellés "rétros", et aucune réclamation de Sulake Corporation LTD n'a été faite envers Habbox Hôtel, celui-ci considérant que son hôtel est donc toléré des services judiciaires de Sulake Corporation LTD. De même, aucun autre rétro avec lesquels Habbox Hôtel ne s'est associé n'a fait l'objet d'une plainte. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires à la fermeture sans délais d'Habbox Hôtel si une réclamation dont l'authenticité a été prouvée est émise de la part des ayant-droits.

1.7 Tous les concours organisés sur Habbox et faisant remporter à nos utilisateurs des lots dans la vraie vie (donc badges et mobis exclus) sont soumis à un règlement qui leur est propre et qui est inclus dans chaque article qui annonce un concours via un lien hypertexte. Ce règlement, rédigé par l'équipe, détaille les modalités de participation et celles liées à la récéption du lot. Il est important de rappeller que nous demandons systématiquement une photo du lot reçu afin de pouvoir l'intégrer à notre page facebook et ainsi prouver qu'il ne s'agit en aucun cas d'une arnaque.

1.8 Toutes les musiques présentes en boutique et soumises à divers droits d'auteurs ne sont en aucun cas vendues. Seules les "sono", mobilier permettant de les écouter, ont été rendues payantes pour certaines. Nous prenons entièrement connaissance des droits d'auteurs des différents albums disponibles sur Habbox Hôtel, néanmoins ceux-ci peuvent être librement écoutés sur Youtube à tout instant par un utilisateur. Habbox Hôtel se contente de retransmettre la musique, sans jamais l'offrir en téléchargement.

2. Règlement d'Habbox

2.1 Dès lors que tu entres sur Habbox Hôtel, tu acceptes de te soumettre à l'entiereté des règles énoncées ici et toutes celles qui s'y rapportent logiquement, même si elles ne sont pas énoncées.

2.2 L'acte de faire de la publicité sur le client ou en commentaires pour un autre rétro ou parler d'un autre rétro est interdit.

2.3 Le flood, ou l'envoi de messages incessant dans le but de gêner les autres utilisateurs, que ce soit en murmures ou non, en appart privé ou en appart public n'est pas toléré sur Habbox Hôtel.

2.4 Le respect entre utilisateurs est de rigueur: tu ne peux pas insulter un autre utilisateur ou le rabaisser de quelque manière que ce soit.

2.5 Le harcèlement décrit selon ce comportement est formellement interdit: diffamer sur une personne (raconter des choses fausses dans le but de lui détruire sa réputation et son image) de façon incessante.

2.6 Les actes de racisme de façon indirecte ou directe sont très sévèrement réprimandés. Habbox Hôtel ne fait pas l'impasse sur ce genre de comportements et prendra toutes les mesures pour ne pas qu'un joueur puisse se sentir victimisé en raison de son ethnie, de sa religion. Cette règle s'applique également à l'insulte "sale juif/juive" et tous ses dérivés, qui seront considérées comme un acte odieux de racisme.

2.7 Toute remarque faite sur un élément de l'orientation sexuelle (homophobie) ou du physique d'une personne dans le strict but de la rabaisser sera traitée comme un acte de de harcèlement et sévèrement sanctionné.

2.8 Toutes les activités sexuelles imaginables sur un jeu en ligne sont exclues d'Habbox Hôtel. Les discussions et comportements de ce type sont interdits, dans le soucis de garantir à nos utilisateurs leur sécurité et écarter les individus suspects de notre plateforme. Ceci s'applique à la demande de plan cam.

2.9 L'acte de demander, indirectement ou non, des informations privées sur un autre utilisateur est strictement interdit. Dans certains cas, notre filtre pourrait nous rapporter ce genre de comportements et l'exclusion définitive suivi d'un examen approfondi pourraient être envisagés, dans le but de rapporter d'éventuels pédophiles, bien que ces cas soient rares. Tu ne peux ainsi pas demander: de nom de famille, de téléphone (portable et fixe) et d'adresse, d'informations qui pourraient localiser précisément une personne et tout ce qui concerne les plannings scolaires. Attention, nous prenons extrêmement au sérieux ces cas; Habbox Hôtel met tout en oeuvre contre ce genre de problèmes (voir la clause 1.4).

2.10 Les discussions politiques peuvent être engagées dans la mesure où l'apologie d'un mouvement, parti ou fait historique considéré comme une ignominie (tels que le génocide juif, arménien...) sera directement considéré comme une dérive et pourra être extrêmement sévèrement sanctionné.

2.11 Toute coopération frauduleuse avec un autre joueur dans le but d'obtenir de façon illégitime un badge ou un rare consituera une violation de nos conditions d'utilisation et entraînera une exclusion conjointe du site.

2.12 Toute tentative de piratage ou piratage direct d'un de nos joueurs est interdit et est défini par l'acte de s'introduire sur un compte et en modifier une information sur la base de données (mission, look, mobi...). Nous possedons un historique de chaque connexion sur un compte et nous n'hésiterons pas à mener une enquête approfondie.

2.13 Les arnaques ayant lieu durant une mise orale ne seront pas étudiées par l'équipe casino. Dans un casino officiel les arnaques seront étudiées par l'équipe casino. Dans un casino non-officiel, seules les arnaques comportant des preuves tangibles (screenshots, vidéos, témoignage de croupiers certifiés et de confiance…) pourront faire l'objet d'une étude et par la suite d'une restitution des biens. En cas d'arnaque dans un casino non-officiel seule votre mise pourra vous être restituée (à partir du moment où l'arnaque est vérifiée par l'équipe casino). Si vos preuves ne sont pas suffisantes vous pourrez tout de même en informer les membres de l’équipe casino afin de permettre une vigilance particulière envers le joueur en question. Pour dissuader tous les arnaqueurs de sévir, nos croupiers certifiés et de confiance pourront surveiller discrètement les casinos non officiels afin de repérer les arnaqueurs qui seront sévèrement sanctionnés. On rappel que les arnaques sont strictement prohibées au sein de l’hôtel, elles peuvent recourir à des lourdes sanctions allant jusqu’au bannissement, la récupération de tous les rares et l’interdiction totale de jouer pour une durée indéterminée.

2.14 Tout envoi délibérément inutile d'appels à l'aide aux modérateurs est interdit sur Habbox Hôtel: notre modération est sufisamment surchargée.

2.15 Toute vente de mobilier sur Habbox en échange d'argent réel sera considérée comme une faute grave et entraînera une exclusion permanente.

2.16 Sera immédiatement sanctionnable d'une exclusion définitive sans préavis toute critique infondée et diffamatoire à l'encontre d'un staff.

2.17 Les doubles comptes créés à des fins frauduleuses ou abusives (notamment concernant le loto) se verront être sanctionnés par des exclusions définitives de leurs comptes principaux et secondaires.

2.18 En cas de compte suspect, nous nous autorisons à suspendre ou limiter l'accès au compte du joueur concerné.